Scopri B&B Gestione remota
di CloudBnB
Vuoi gestire il tuo Bed and Breakfast
riducendo gli sforzi e le spese extra?
Finalmente puoi lavorare da remoto, senza perdere il contatto umano con i tuoi clienti!
Con il servizio B&B Gestione remota puoi:
Comunicare via SMS ed email
Crea email automatiche per trasmettere:
- Notifica dell’avvenuta prenotazione
- Codice numerico personale per l’accesso alla struttura
- Fatture e richieste di pagamento
Utilizzando gli SMS puoi fare anche di più:
- Segnalare attrazioni, eventi, bar, ristoranti, pizzerie, monumenti, musei ecc.
- Fornire la password del WiFi (se presente)
- Promuovere servizi aggiuntivi per gli ospiti
- Invitare gli ospiti a fornire feedback e recensioni
Generare codici di accesso
Usa il sistema Senza Chiavi per il massimo della comodità:
- Il cliente accede a Booking o altri portali
- Seleziona le date e la lingua preferita, e prenota
- Un codice numerico viene autogenerato
- Prima dell’arrivo riceve le istruzioni per il check-in
- Poi, al suo arrivo, digita il codice ed entra
- …e la vacanza ha inizio!
Hai più di un tastierino?
Ciascun cliente può ricevere anche più di un codice.
La scelta della lingua consente di ricevere messaggi preimpostati già tradotti.
Gestire un calendario centralizzato
Ricevi prenotazioni da tante piattaforme diverse (Booking, Expedia ecc.)? Ora puoi organizzarle tutte in un unico calendario. CloudBnB è integrabile con:
- OTA – Online Travel Agencies
- Software di Revenue Management
- Siti web
- Software CRM
- Altri moduli integrativi su richiesta
Inoltre, il software PMS supporta:
- Gestione strutture multiple
- Traduzioni in tutte le lingue
- Utenti illimitati
Riservare posti auto
Per evitare il sovraffollamento del parcheggio, puoi chiedere ai tuoi ospiti di specificare il numero di posti auto necessari in base alla data e disponibilità. Ecco come funziona:
- Entra nell’area specifica per controllare i posti liberi
- Ogni posto auto è associato al numero identificativo della camera prenotata
- Ad ogni stanza e posto auto è possibile assegnare un colore, per distinguere a colpo d’occhio l’occupante momentaneo.
Quando il posto auto si libera, puoi informare subito il tuo cliente!
Se, al contrario, non è disponibile nessun posto auto, puoi suggerire ai tuoi ospiti altri spazi convenzionati, fornendo codici promozionali e info via SMS o email.
Organizzare le colazioni
Una delle maggiori comodità consiste soprattutto nella gestione diretta delle colazioni da parte del bar.
Con B&B Gestione Remota puoi fornire al tuo bar di fiducia le credenziali con accesso limitato per visualizzare il calendario direttamente nel software.
Basta inserire l’utente all’interno del PMS, definire il ruolo e i permessi dell’utente ed è tutto pronto.
In questo modo, il barista può consultare il calendario, sapere in ogni momento quanti ospiti sono all’interno della struttura e preparare le colazioni.
Coordinare gli housekeepers
Anche gli addetti alla pulizia e manutenzione hanno un’area dedicata all’interno di CloudBnB.
Con le credenziali personalizzate possono accedere al software e visualizzare il numero e lo stato delle camere occupate, in modo da snellire le comunicazioni con il proprietario della struttura.
Per maggiori informazioni sulle aree riservate ai collaboratori, ti consigliamo di consultare questa pagina.
In qualsiasi momento puoi revocare l’accesso o modificare username/password, accedendo ai dati dell’utente o contattando il nostro Servizio di Assistenza (disponibile qui).
B&B gestione remota
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