Scopri B&B Gestione remota
di CloudBnB

Vuoi gestire il tuo Bed and Breakfast
riducendo gli sforzi e le spese extra?

Finalmente puoi lavorare da remoto, senza perdere il contatto umano con i tuoi clienti!
Con il servizio B&B Gestione remota puoi:

Comunicare via SMS ed email

Crea email automatiche per trasmettere:

• Notifica dell’avvenuta prenotazione
• Codice numerico personale per l’accesso alla struttura
• Fatture e richieste di pagamento

Utilizzando gli SMS puoi fare anche di più:

• Segnalare attrazioni, eventi, bar, ristoranti, pizzerie, monumenti, musei ecc.
• Fornire la password del WiFi (se presente)
• Promuovere servizi aggiuntivi per gli ospiti
• Invitare gli ospiti a fornire feedback e recensioni

Generare codici di accesso

Usa il sistema Senza Chiavi per il massimo della comodità:

• Il cliente accede a Booking o altri portali
• Seleziona le date e la lingua preferita, e prenota
• Un codice numerico viene autogenerato
• Prima dell’arrivo riceve le istruzioni per il check-in
• Poi, al suo arrivo, digita il codice ed entra
• …e la vacanza ha inizio!

Hai più di un tastierino?

Ciascun cliente può ricevere anche più di un codice.
La scelta della lingua consente di ricevere messaggi preimpostati già tradotti.

Gestire un calendario centralizzato

Ricevi prenotazioni da tante piattaforme diverse (Booking, Expedia ecc.)? Ora puoi organizzarle tutte in un unico calendario. CloudBnB è integrabile con:

• OTA – Online Travel Agencies
• Software di Revenue Management
• Siti web
• Software CRM
• Altri moduli integrativi su richiesta

Inoltre, il software PMS supporta:

• Gestione strutture multiple
• Traduzioni in tutte le lingue
• Utenti illimitati

Riservare posti auto

Per evitare il sovraffollamento del parcheggio, puoi chiedere ai tuoi ospiti di specificare il numero di posti auto necessari in base alla data e disponibilità. Ecco come funziona:

• Entra nell’area specifica per controllare i posti liberi
• Ogni posto auto è associato al numero identificativo della camera prenotata
• Ad ogni stanza e posto auto è possibile assegnare un colore, per distinguere a colpo d’occhio l’occupante momentaneo.

Quando il posto auto si libera, puoi informare subito il tuo cliente!

Se, al contrario, non è disponibile nessun posto auto, puoi suggerire ai tuoi ospiti altri spazi convenzionati, fornendo codici promozionali e info via SMS o email.

Organizzare le colazioni

Una delle maggiori comodità consiste soprattutto nella gestione diretta delle colazioni da parte del bar.

Con B&B Gestione Remota puoi fornire al tuo bar di fiducia le credenziali con accesso limitato per visualizzare il calendario direttamente nel software.

Basta inserire l’utente all’interno del PMS, definire il ruolo e i permessi dell’utente ed è tutto pronto.

In questo modo, il barista può consultare il calendario, sapere in ogni momento quanti ospiti sono all’interno della struttura e preparare le colazioni.

Coordinare gli housekeepers

Anche gli addetti alla pulizia e manutenzione hanno un’area dedicata all’interno di CloudBnB.

Con le credenziali personalizzate possono accedere al software e visualizzare il numero e lo stato delle camere occupate, in modo da snellire le comunicazioni con il proprietario della struttura.

Per maggiori informazioni sulle aree riservate ai collaboratori, ti consigliamo di consultare questa pagina.

In qualsiasi momento puoi revocare l’accesso o modificare username/password, accedendo ai dati dell’utente o contattando il nostro Servizio di Assistenza (disponibile qui).

B&B gestione remota

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